I social media hanno profondamente cambiato il modo in cui molte aziende comunicano con i loro mercati di riferimento. Nel settore turistico, in particolare, la crescita di internet e la popolarità dei canali social ha influenzato molto il marketing turistico. Dal modo in cui i viaggiatori ricercano potenziali destinazioni alle attività che possono svolgere una volta in loco, il nuovo modo in cui i consumatori usano i social media per decisioni di acquisto ha influenzato il marketing dall'inizio alla fine. Ecco 5 modi in cui è stato impattato: Cambiamento nella ricerca Il più profondo effetto sta nella democratizzazione delle recensioni online. Oggi i futuri turisti ricercano il proprio viaggio interamente sulla rete. Si stima che l'89% dei millenials pianifichino viaggio e attività basandosi sui contenuti postati online. Da canali di condivisione come Instagram a siti di recensioni come Tripadvisor, si naviga sulla rete per trovare l'ispirazione. Un luogo in cui s